Пошаговая инструкция для клиентов, которые будут записываться к своим специалистам
📱 Запуск бота и первая запись
1 Запустите бота
Перейдите по ссылке, которую вам отправил ваш специалист, и нажмите кнопку «Старт». Бот автоматически привяжет вас к вашему специалисту.
2 Нажмите «📅 Записаться»
В меню бота выберите кнопку «📅 Записаться», чтобы начать процесс записи.
3 Выберите дату
Бот покажет доступные даты на ближайший месяц. Выберите подходящий день из списка. Отображаются только дни, когда есть свободные слоты.
4 Выберите время
После выбора даты бот покажет доступные временные слоты. Выберите удобное для вас время.
5 Готово!
После выбора времени запись автоматически создаётся. Вы получите подтверждение с деталями записи.
💡 Совет
После подтверждения вы получите ссылку для добавления записи в Google Календарь. Также за 10 минут до занятия бот отправит вам напоминание — так вы точно не забудете о записи!
🗓 Просмотр записей
Чтобы посмотреть свои предстоящие записи, нажмите «🗓 Мои записи» в меню. Выберите период и вы увидите список всех активных записей с датой, временем и именем специалиста.
🔄 Перенос записи
1 Нажмите «🔄 Перенести» в меню и выберите запись, которую хотите перенести.
2 Выберите новую дату из доступных.
3 Выберите новое время.
4 Готово! Запись перенесена. Вы получите подтверждение с новыми деталями.
❌ Отмена записи
1 Нажмите «❌ Отменить» в меню и выберите запись, которую хотите отменить.
2 Введите причину отмены — специалист увидит её в уведомлении.
3 Готово! Запись отменена.
